Многие компании не могут добиться максимальной производительности от своих работников интеллектуального труда, так как используют неэффективные, одинаковые для всех приемы управления. В результате компании терпят убытки.
Эта книга написана на основе исследования, охватившего свыше тысячи компаний и шестисот работников интеллектуального труда. Она дает возможность проникнуть в суть того, как эти люди мыслят, как решают стоящие перед ними задачи, как совершенствуются.
«Зарабатывая умом» — это путеводитель, отказаться от которого в нашем мире, приводимом в движение знаниями, не может себе позволить ни один управляющий.
Дейвенпорт Томас
Том Х. Дейвенпорт (Thomas H. Davenport) – американский ученый, специалист в области аналитики, инновационных процессов и управления знаниями. Родился 17 октября 1954 года.
В настоящее время является почетным профессором Президентской кафедры информационных технологий и управления в Бэбсон-колледже, директором по исследованиям в Международном Институте Аналитики (International Institute for Analytics), старшим советником Deloitte Analytics.
Том лично и в соавторстве написал или отредактировал десять книг, в том числе первые работы о реинжиниринге бизнес-процессов и о капитализации предпринимательских систем. Среди этих книг — бестселлер «Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know» (Boston: Harvard Business School Press, 1997) («Работающие знания. Как организации управляют тем, что знают»), написанный в соавторстве с Ларри Прусаком и посвященный управлению знаниями.
Дейвенпорт опубликовал более сотни статей для та-ких периодических изданий, как «Harvard Business Review», «Sloan Management Review», «California Management Review», «Financial Times», и многих других. Том ведет свою колонку в журналах «CIO», «Information Week» и «Darwin». В 2003 г. журнал «Consulting» назвал его одним из «25 лучших консультантов мира».
В издательстве «Олимп-Бизнес» была опубликована книга Тома Дейвенпорта «Зарабатывая умом. Как повысить эффективность деятельностиработников интеллектуального труда».