Издательство деловой
и профессиональной литературы
0 0 р.
Обратите внимание, что из-за объявленного в Москве карантина доставка откладывается на неделю. Извините, пожалуйста, за это неудобство. Все заказы мы обязательно доставим.
Если у Вас возникнут вопросы, звоните 8 (916) 395-42-72 с 10 до 18. Мы обязательно ответим!
Кинг Бретт

Кинг Бретт

Стратегический советник в мире финансовых услуг и учредитель Международной академии финансового управления, профессиональной ассоциации финансовых организаций. Он является членом международного жюри премии «За совершенство в розничном банкинге» в Азии и обладателем награды «За достижение в бизнесе» на Ближнем Востоке.

Признанный эксперт в таких областях, как управление состояниями, обслуживание клиентов и стратегии продаж через розничные каналы, Бретт Кинг регулярно выступает на ведущих международных конференциях, посвященных финансовым услугам.

Кинг — основатель Movenbank, первого в мире банка, предоставляющего только мобильные услуги. Кроме того, он управляет UserStrategy, консалтинговой компанией, специализирующей на улучшении взаимодействия с клиентами ведущих финансовых компаний.

Книги этого автора