![]()
Коллектив авторов 4CIO
Алферов Павел — Профессор бизнес-практики Московской школы управления «Сколково». Независимый эксперт по управлению проектами, управлению изменениями, управлению знаниями, цифровой трансформации. Автор российской трехуровневой модели управления проектами (РИМ-III).
Барабанова Екатерина — Директор по развитию персонала Ростелекома. Екатерина окончила факультет фундаментальных наук в МГТУ им. Н. Э. Баумана. Потом защитила магистерскую диссертацию в НИУ ВШЭ на факультете медиакоммуникаций. Карьера началась на радиостанции «Маяк» в роли линейного продюсера. Позже она присоединилась к команде GreenfieldProject и бизнес-инкубатору Российской академии народного хозяйства, где курировала образовательные проекты для технологических предпринимателей и по развитию стартап-комьюнити в России. Также Екатерина работала в центре новых технологий и технологического предпринимательства Digital October — курировала медиапроекты и продюсировала программу «Добрый венчур» на Business FM. В 2015 году перешла в корпоративный университет МТС, где возглавляла направление дистанционного обучения, развивала культуру обучения в компании, внедряла инструменты цифрового обучения. Помимо этого Екатерина работала в роли бизнес-девелопмент-менеджера в компании — провайдере ИТ-решений в Дубае, где отвечала за HRtech-направление. Екатерина присоединилась к команде Ростелекома в 2018 году. Отвечает за стратегию развития человеческого капитала, создание экосистемы знаний, технологические решения для обучения, новые форматы обучения и развития, работу с талантами и оценку персонала. В 2022 году окончила бизнес-школу Stanford GSB.
Батрименко Андрей — Директор центра развития новых продуктов, Академия Ростеха. Эксперт и трекер Акселератора ФРИИ (Фонд развития интернет-инициатив). Ментор практических занятий программы «Стартап с 0», НИУ ВШЭ. Суперфиналист конкурса «Лидеры России». Экс-руководитель Акселератора Южного ИТ-Парка (топ-6 акселераторов РФ, по версии РБК). Автор книги «Внутреннее предпринимательство: как задействовать потенциал сотрудников для развития бизнеса». Соавтор методических рекомендаций «Как создавать высокотехнологичные продукты: от идеи до первых продаж».
Бессонов Антон — Лидер UX-исследований Лаборатории Wonderfull, тренер Центра Дизайн-мышления. Эксперт в области качественных исследований и проектирования пользовательского опыта. Сертифицированный тренер по дизайн-мышлению d.standarts. Лектор и тренер по дизайн-мышлению. Городской исследователь, дизайнер общественных пространств и архитектор малых форм, преподаватель, продюсер городских проектов. Общий опыт работы в индустрии дизайна более 15 лет. Учился в МГУ Печати (современный Полиграфический институт Московского Политехнического Университета) и магистратуре Московской Высшей школы социальных и экономических наук. Работал с компаниями Mastercard, Danone, Яндекс, X5 Group, Банк «Открытие», Tele2, Гамма, Правительство Москвы, Росмолодежь и другими.
Бынова Полина — В прошлом CMO издательского сервиса Rideró, крупнейшего издательского сервиса для независимых авторов в РФ, сейчас независимый консультант по маркетингу и продуктовой разработке, автор курса «Директор по маркетингу» на платформе SkillBox. За последние пять лет в роли консультанта глубоко взаимодействовала с инхаус-командами и участвовала в разработке и продвижении продуктов самого разного масштаба: от небольших сервисов до международных финтех-стартапов. Кроме непосредственного развития продуктов, значительная часть ее работы — построение процессов коммуникации в командах: проведение стратсессий, коучинг руководителей отделов маркетинга, выстраивание процессов.
Воронин Алексей — Эксперт в области продуктового оргдизайна. Партнер компании ScrumTrek. Основатель сервиса MyBadges.online, lessflip.ru, бренда одежды B-Aura. Продюсер конференций AgileDays, Agile Business Conference и Agile Kitchen. C 2000 года в продуктовой разработке в качестве разработчика, менеджера и лидера изменений. В 2015 году присоединился к команде ScrumTrek, где руководит направлениями продуктового оргдизайна и масштабирования гибких подходов в крупных компаниях. Работает с такими российскими и зарубежными компаниями, как Яндекс, IVI, Сбер, Kaspersky, SOKOLOV, МТС Банк, Северсталь, Avito, Zyxel и др.
Воротников Дмитрий — Серийный предприниматель, консультант, спикер и тренер, трекер года в номинации «корпоративный трекинг» по версии RightTrack, сертифицированный Agile Coach, начальник управления тренинга инновационной деятельности и развития технологического предпринимательства в компании «Газпромнефть». Эксперт-практик, ежедневно применяющий продуктовый подход в своей деятельности. Оптимизирует системы, повышает операционную эффективность, помогает командам становиться лучше, достигать целей быстрее, повышает осознанность людей и постоянно стремится сокращать энтропию. В работе использует инструменты стратегического и операционного консалтинга, различные элементы гибких методологий, процессного управления, управления изменениями, психотерапии. Адаптирует лучшие практики для максимальной ценности в каждой конкретной ситуации. В свободное время любит походы, бокс и пострелять. Любимая цитата: «Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть» (Теодор Рузвельт).
Глазков Вадим — Предприниматель, директор агентства продуктовых исследований на глобальном рынке, спикер и трекер в акселерационных программах для стартапов и программах корпоративного предпринимательства.
Грабарник Алексей — Исполнительный вице-президент, руководитель департамента Agile-трансформации Газпромбанка. В рамках трансформации в рознице и малом и среднем бизнесе для 50 стримов и более 350 команд были внедрены единые ритмы работы, стандарты и практики для кросс-функциональных команд, новая система управления портфелем проектов, единая система обучения, продуктовый подход, а также общебанковские change-инициативы. В прошлом Алексей работал консультантом в компаниях McKinsey&Company и BCG: занимался проектами по созданию стратегий, цифровым трансформациям и повышению операционной эффективности в банковском и нефтегазовом секторах, ритейле и телекоме. Алексей окончил бакалавриат в University College London (UCL) и магистратуру по финансам в University of Cambridge.
Гребеник Геннадий — С 2017 года директор по развитию бизнеса, директор производства, маркетинг-директор в RBtechnologies. 2014-2015: IBS, Директор по развитию бизнеса IBS Insurance. 2012-2013: Diasoft, директор по развитию бизнеса «Операционный фронт-офис FLEXTERA». 2008-2011: член правления, операционный директор Украинской межбанковской валютной биржи, Киев. 2005-2008: VABGROUP, Киев; ИТ-директор финансовой группы, банка (CIO). 2004-2005: бизнес-архитектор, руководитель проекта в Diasoft, стоял у истоков создания фронтальной банковской системы. Образование. 1997: Московский энергетический институт. 2000: Финансовая Академия при Правительстве РФ, специальность " Финансовый менеджмент". 2019: Eurasian Management and Administration School, направление Doctor of Business Administration. Реализованные проекты. В области финансовых ИТ-технологий с 1998 года, имеет уникальный опыт как со стороны заказчика, так и со стороны поставщиков ИТ-сервисов. С 2005 года на топ-позициях в крупных российских и международных банках, российских интеграторах и финансовых компаниях.
Елфимов Антон — Директор направления развития продуктов и экосистем, сооснователь Университета Эволюции. Эксперт по кратному росту продуктовых метрик (Growth Hacking) и сборке независимых продуктов в экосистемы. Лично обучил более 160 команд роста в стартапах и корпорациях России и СНГ с 2019 года. Например, увеличил прибыль по ключевому продукту в Лаборатории Касперского в 14 раз за два месяца, в HH увеличил количество гипотез с 40 до 250 в год и взломал ключевые метрики продуктов в среднем в 2-3 раза. Собрал бизнес-логику и запустил экосистемы в трех крупных корпорациях.
Забелин Илья — Руководитель и основатель продуктового бюро DAU/MAU. Опыт в создании продуктов, трансформации процессов, обучении руководителей и команд — более 15 лет. Руководил продуктовой трансформацией Сбера. Создавал и развивал продукты в Яндексе. Партнер и советник нескольких бизнесов. Ведущий стратегических сессий и авторских программ обучения. Преподавал в «Сколково» и Высшей школе экономики.
Заносиенко Александр — Начальник управления развития ИТ-компетенций и цифровой экспертизы «Норникель». Практический бэкграунд: внедрение и реализация стратегии цифровой трансформации компании по направлению развития цифровой культуры через повышение общего уровня цифровой грамотности сотрудников, формирование и развитие цифровых компетенций, разработку и реализацию образовательных программ. Оцифровка и тиражирование основ «Продакт-менеджмента», руководства по управлению разработкой и развитием новых продуктов. Формирование единого информационного поля и развитие корпоративной культуры компании в части цифровой тематики. Обеспечение эффективного взаимодействия с внешней экосистемой по развитию цифровых компетенций. Запуск центров экспертизы по передаче навыков и роста компетенций «цифровых» сотрудников. Работал на управленческих позициях в крупных российских компаниях: Норникель, Транснефть, Газпромнефть, СИБУР, Роснефть, МегаФон, МТС.
Калаев Дмитрий — Управляющий партнер венчурного фонда ФРИИ-инвест (iidf.ru), самого большого по количеству инвестиций венчурного фонда России. 450+ инвестиций в компании, среди которых VisionLabs, Promobot, Pravo.tech, TalkBank, PimSolutions, Агросигнал. Директор Акселератора ФРИИ. В рейтингах акселераторов топ-10/топ-20 в мире. 2000+ ИТ-компаний, прошедших программы акселерации. Среди клиентов: Сбер, ВТБ, Альфа-банк, Газпромнефть, Ростелеком, Билайн, МегаФон. Председатель совета директоров ИТ-компании Naumen.ru (от основания компании в 2001 году — до 1000+ сотрудников и миллиардов рублей выручки). Naumen — лидер российского рынка в нишах продуктов для аутсорсинговых колл-центров, ServiceDesk и AI.
Кулаков Алексей — Меня зовут Алексей Кулаков. Я предприниматель. Живу в Польше, рядом с Краковом. CEO Jet.Style (создание продуктов, веб-разработка, UX/UI, performance marketing), Jetxr.style (AR/VR/XR). EX CPO и co-founder Ridero (платформа для независимых авторов книг, работает в России и Польше). Ведущий трекер в корпоративном акселераторе «Контура». В бэкграунде UX и игротехник. С 1992 года занимаюсь созданием опыта людей в интерактивной среде. Проектирую и развиваю цифровые продукты, проектирую и организую взаимодействие людей с помощью игр и интерфейсов. Преподаю управление продуктом, продуктовую стратегию, управление коллективом. Кроме работы, я читаю и пишу фантастику, делаю игры, хожу под парусом, катаюсь на борде и веду канал «Хороший вопрос» —@the_good_question.
Люшакова Мария — Директор направления оценки и развития карьеры ПАО «Ростелеком». Более 10 лет опыта в построении систем performance review и talent management. Более 15 лет опыта выстраивания процессов карьерного развития, оценки результативности, улучшения опыта сотрудника в таких компаниях, как Ростелеком, Т-банк, Московская биржа и другие. Область экспертизы — построение карьерных матриц и преемственности, разработка и оценка компетенций, внедрение процессов performance review, управления вовлеченностью и инструментов развития карьеры.
Негодяев Сергей — Венчурный инвестор с почти 15-летним опытом работы, основатель и управляющий партнер венчурного фонда PT Ventures, инвестирующего в B2B SaaS-решения в сегменте Software Developer Tools и IT Infrastructure. В список партнеров Сергея входят более 100 международных и локальных венчурных фондов, совместно инвестировавших свыше 100 млн долл. в проекты фондов, которыми руководил Сергей. Ранее Сергей занимал ключевые должности во ФРИИ (более 430 инвестиций, 130 млн долл. под управлением) и Runa Capital. Помимо инвестиционной деятельности, Сергей читает лекции по теме инноваций и технологических инвестиций, а также предоставляет менторинг перспективным стартапам. Ранее входил в совет директоров QazTech Ventures. Выпусник МФТИ.
Определёнов Владимир — Ambassador and Chief Digital Officer (CDO) ART Domains. Независимый эксперт и консультант в области цифровой трансформации организаций, инновационного менеджмента, проектного управления, цифрового маркетинга, организационного развития, формирования философии компании/бренда, формирования внутренней культуры компаний, коучинга команд и личного лидерства руководителей. Многолетний опыт преподавания в университетах и на программах MBA. Независимый эксперт и консультант в области развития и цифровизации музеев, компаний в сфере арт-бизнеса и коллекционеров, цифровизации и маркетинга для художников. 2013-2022 — замдиректора ГМИИ им. А. С. Пушкина по цифровому развитию (CDTO). 2012-2022 — завкафедрой ИТ в сфере культуры Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ. Член клуба ИТ-директоров и директоров по цифровой трансформации России 4CIO (глава клуба — 2021-2022). Член Международного совета музеев ICOM. Активный участник отраслевых конференций по цифровым технологиям, менеджменту, арт-бизнесу и культуре. Эксперт нескольких благотворительных фондов и премий. Педагог дополнительного образования высшей категории. Черный пояс кёкусинкай карате (сэнсэй, III дан, IFK), инструктор цигун-стиля Ицюань.
Орлова Анна — Управляющий директор, руководитель Продуктового офиса департамента Agile-трансформации Газпромбанка. В рамках развития продуктового подхода в розничном бизнесе была внедрена системная работа команд с Discovery, разработана единая методология и система расчета эффективности продуктовых практик, а также создана внутренняя Академия Владельца продукта, которая обеспечивает развитие и рост компетенций продуктовых команд. В прошлом внедряла продуктовый подход в продуктах СБЕРа, ВТБ, Билайна. Окончила МГИМО (У) МИД РФ.
Петров Алексей — В индустрии продуктовой разработки более 12 лет. Экспертиза в fintech, экосистемах, электронной коммерции, платежах, блокчейне и fashiontech.
Пилюгин Игорь — Директор развития продуктов в Ростелекоме. Более 25 лет опыта работы на позициях от проектного менеджера до генерального директора и члена советов директоров в компаниях связи: мобильной (Билайн), спутниковой мобильной (Иридиум), спутникового ТВ (Триколор) и фиксированной (Ростелеком), с широкой географией. За плечами Игоря запуск первых 3G-сетей Таджикистана и Узбекистана, запуск LTE-роутеров в Перу, спутникового ТВ в Бангладеш, спутникового интернета в Триколор, домашнего видеонаблюдения и услуг умного здания (Ключ) в Ростелекоме. Игорь — счастливый отец четверых детей.
Потапова Екатерина — Пятнадцать лет опыта в управлении продуктами и проектами, руководитель аналитического агентства «Команда смыслов», советник генерального директора Центра цифровой трансформации в сфере АПК, академический экс-директор Центра CDTO РАНХиГС. Образование: Московский государственный университет им. М. В. Ломоно-сова, кандидат филологических наук. Выполненные проекты: автор и редактор серии исследований, учебников и образовательных программ РАНХиГС по цифровой трансформации, управлению данными и продуктовой разработке (200+ экспертов, 2000+ страниц текста, 300+ часов образовательных программ), автор и редактор исследования «Форсированные мегапроекты» для Школы управления «Сколково». Реализовала несколько десятков проектов в области управления знаниями, аналитики, документирования для крупных российских и зарубежных компаний (Ростелеком, МегаФон, РЖД, DeWulf, Google, Microsoft и др.) и госсектора (РАНХиГС, Минсельхоз РФ, РАНХиГС и т. д.). Модератор проектного трека программы «Руководитель цифровой трансформации (для руководителей высшего звена)», модератор и фасилитатор стратсессий для топ-руководителей.
Русакова Анна — Более 14 лет опыта в области развития лидеров и корпоративных инноваций. Более 11 лет профессиональной деятельности посвятила проектам в сфере HR, включая развитие ключевых продуктовых и лидерских компетенций, внедрение внутренних инноваций и создание инновационной корпоративной культуры. Анна занимала ключевые позиции в крупных российских и международных компаниях, таких как ВТБ, Michelin, Coca-Cola HBC, «Мултон» и другие. Ее экспертиза охватывает разработку и внедрение проектно-продуктового подхода для повышения эффективности корпоративных проектов, применение продуктового подхода, создание программ развития лидеров и HiPo-сотрудников, а также реализацию корпоративного предпринимательства как альтернативы традиционным методам развития талантов. Глубокое понимание бизнес-процессов, продуктового подхода и HR-методологий обеспечивает комплексный подход к разработке и внедрению стратегий, направленных на развитие внутренних инноваций, повышение эффективности работы с продуктами, а также прокачку предпринимательских компетенций в корпорациях.
Соломонов Михаил — Управляющий партнер компании УМАРТА. Специализируется на управлении и развитии бизнеса. Многократный опыт создания команд с нуля, формирования и реализации стратегий развития, оптимизации бизнес-процессов, выполнения комплексных проектов, управления корпоративными сервисами и процессами. Умеет говорить на одном языке с ИТ-гуру и с людьми, далекими от технологий. Работал в таких компаниях, как КРОК, NetCracker, СИБУР, Росатом, «Иннопрактика», Haulmont.
Сташенко Мария — Директор АНО «Центр дизайн-мышления» в Москве, основатель Лаборатории клиентского опыта Wonderfull, консультант по клиентскому опыту для топ-100 рейтинга крупнейших частных компаний России по версии Forbes. Амбассадор международного сообщества Global Design Thinking Alliance в России. Более 20 лет опыта и более 2000 выполненных проектов в области создания клиентоцентричных решений для лидеров в своих индустриях: Альфа-банк, Novartis, Tele2, Avito, Сбербанк, Газпромнефть, Металлоинвест, ФосАгро, Leroy Merlen, X5 Retail, НСПК Мир и других компаний. Контрибьютор в Harvard Business Review Russia и научный редактор российских изданий лучших книг в области дизайн-мышления и клиентского опыта: Джин Лидтки, Михаэля Леврика, Оливера Кемпкенса, Гийса ван Вульфена, Джима Калбаха и других. Консультант в области клиентоцентричной трансформации для органов государственной власти. Работала с Администрацией Мэра и Правительства Москвы, платформой MOS.RU, Счетной палатой РФ, Нацио-нальной социальной инициативой, правительством Республики Саха (Якутия). Спикер международных форумов и ведущий закрытых корпоративных событий.
Тарасова Ирина — Экс-директор Центра корпоративных инноваций ФРИИ, партнер ООО «Практика инноваций». Эксперт в области корпоративных инноваций, евангелист корпоративного предпринимательства. Более 20 лет работы в крупных компаниях, запуск трех собственных бизнесов, стратегический и маркетинговый консалтинг инвестиционных проектов и стартапов. Среди партнеров крупнейшие российские и международные компании, такие как Сбер, Газпромнефть, ВТБ, Газпромбанк, Х5, Ростелеком, TEVA, Coca Cola, Bayer и другие. Эксперт и спикер Школы трекеров ФРИИ, спикер курса «MBA инновации» в МГУ, соавтор книги «Внутренние инновации». Автор материалов по теме инноваций, корпоративного предпринимательства и продуктового подхода для РБК, Inc, «Больших идей», Rusbase. Опытный фасилитатор стратегических сессий и модератор панельных дискуссий. Вошла в топ-100 женщин россий̆ского венчура по версии Rusbase.
Тихомиров Сергей — Более 10 лет занимается проектами, консалтингом, исследованиями и обучением в области процессов управления продуктами, их архитектуры и стратегии. Среди клиентов Яндекс Практикум, Газпромнефть, eLama, Контур, Райффайзен, Ozon, МТС, Qiwi и другие компании. Автор методологии Product Architecture Framework, предлагающей системный взгляд на управление продуктами, и стратегической бизнес-игры Game of PAF. Входит в топ экспертов по результатам исследований рынка менеджеров продуктов в России. Автор курса управления продуктовой стратегией для CPO от Яндекс Практикума и «Сколково». Ведет канал «Борода продакта». Верит, что знание разорвет цепи рабства.
Торшин Дмитрий — Основатель Executive-трекерства, управляющий партнер лаборатории решений для роста и развития бизнеса Uplift.club, ведущий трекер Акселератора ФРИИ, эксперт МШУ «Сколково», СберУниверситета. Кандидат технических наук. При этом до прихода в консалтинг был серийным предпринимателем, директором по инвестициям в крупной компании, вице-президентом американской Aplana Inc. Опыт Дмитрия на середину 2025 года включает работу более чем с 1500 компаний и продуктов, а количество консультационной практики превышает 20 000 часов. Среди компаний, с которыми работал Дмитрий, в разное время были Т-Банк (Тинькофф Банк), Яндекс, Сбер, Skyeng, hh.ru, МТС, МегаФон, Эр-Телеком, Yclients и др. Дмитрий являлся доцентом НИУ ВШЭ и руководил практикой курса повышения квалификации продактов, где в течение 16 выпусков помог более чем 400 слушателям в становлении компетенции продакт-менеджера. Специализация Дмитрия — комплексный, «дженералистский» подход к внедрению продуктовых и иных современных методологий на практике с адаптацией «общих» случаев на конкретные ситуации в различных компаниях. Апогеем его работы стало создание «Executive-трекерств», о котором Дмитрий также написал в данной книге.
Школьников Дмитрий — В настоящее время Дмитрий — партнер в финансовой группе Vox Valor Capital, отвечает там за M&A и продуктовую стратегию SaaS-вертикали фонда, а также является CPO в SOAX. Строил сервис мобильной монетизации Airnow (ex-Airpush). Запускал рекламный сервис myTarget в Mail.ru и посвятил четыре года выводу продукта на рынок и занятию лидирующей позиции. Является вдохновителем и политруком сервиса аналитики macaw.pro, автором блога shkolnikov.me. Участвовал в разработке профессионального стандарта РФ 06.012 «Менеджер продуктов в области информационных технологий». С 2016 года ведет курсы по управлению продуктами во ФРИИ. Является спикером образовательных и акселерационных программ для крупных корпораций: Ростелеком, Газпром, Альфа-Банк и пр.
