Авторизация
Войти на сайт Зарегистрироваться





Заказанный товар возможно оплатить через платежную систему Net Pay

Издательство «Олимп-Бизнес» принимает к оплате Яндекс.Деньги

Издательство «Олимп-Бизнес» принимает оплату через Сбербанк   Издательство «Олимп-Бизнес» принимает к оплате наличные


Подписка на новости






Помощь покупателю

В этом разделе Вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если Вы не нашли интересующей Вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.


Оформление заказа.

1) Необходимо добавить товар в корзину нажатием соответствующей кнопки на странице с книгой либо рядом с анонсом;
2) Далее нужно перейти в корзину по ссылке «Ваша корзина» вверху »;
3) В корзине находится список книг с ценами;
4) Далее необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ»;
5) Выбрать тип плательщика;
6) Выбрать профиль с уже заполненной информацией о плательщике или заполнить новый профиль;
7) Выбрать способ доставки;
8) Выбрать способ оплаты;
9) Подтвердить заказ.

Как возвратить товар?

1) В случае отсутствия уже оплаченной книги специалист отдела продаж связывается с покупателем и сообщает ему об отсутствии книги;
2) Покупатель простым письмом (e-mail), с указанного при регистрации на сайте ящика отправляет письмо на адрес sales@olbuss.ru с указанием:
а) Названия книги;
б) Даты заказа;
в) Контактных данных, указанных при регистрации;
г) Банковских реквизитов для возврата средств.
3) Средства переводятся по указанным реквизитам в течение 5 (пяти) банковских дней после получения отделом продаж соответствующего запроса.

Согласно п. 14 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 06.02.2002 N 81)
Книги не подлежат возврату или обмену


У меня есть купон на скидку. Как мне им воспользоваться?

Купон скидок позволяет получить персональную скидку на товар. Для этого при оформлении заказа в разделе Моя корзина укажите код купона скидки в специальном поле.