Издательство деловой
и профессиональной литературы
Избранное
0
Корзина
0

Книга Многофункциональный центр предоставления государственных услуг: модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного округа г. Москвы.

Книга посвящена развитию предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам. Требование экономической эффективности в сфере государственного управления повлекло за собой внедрение подходов и инструментов, прежде в ней не применявшихся: стандартов деятельности и измеряемых целевых показателей, элементов аутсорсинга и конкуренции.
Авторы приводят примеры из мировой практики, описывают историю создания межфункционального центра предоставления государственных услуг в ЦАО г. Москвы - от его задумки, разработки концепции и подготовки сотрудников до начала работ. 
Книга рассчитана на широкий круг читателей - от студентов и преподавателей высших учебных заведений, готовящих специалистов по управлению, сотрудников администраций и руководителей муниципальных образований до простых граждан, интересующихся проблемами развития своих городов.
Издательство ООО Олимп-Бизнес
Год издания / Переиздание 2013
ISBN 978-5-9693-0226-6
Страниц 188
Переплет твердый
  • Бумажная версия
    231 р.
    - +
Пишем о выходе новых книг и специальных предложениях

Об авторе

Байдаков Сергей
Префект Центрального административного округа Москвы, доктор экономических наук, профессор, автор более 30 научных публикаций и двух монографий, читает лекционный курс «Стратегическое управление в крупномасштабных экономических системах» для слушателей программы МБА в МГТУ им. Н.Э.Баумана.


Озеров Геннадий
Савельев Олег