Переговоры присутствуют во всех сферах нашей жизни: это и сделки, которые мы заключаем по долгу службы, и отношения с родными, близкими и соседями, и покупки различных вещей. В занимательной манере Дон Хатсон и Джордж Лукас дают объяснение простой, но очень эффективной методики ведения переговоров. Она применима в любой обстановке — как в ситуации борьбы и противостояния, так и в атмосфере сотрудничества и взаимопонимания. С ее помощью вы всякий раз добьетесь наилучших результатов, не наживая себе ненужных врагов и не портя здоровье.
Книга рассчитана на широкий круг читателей.
Минута на размышление. Простой способ добиться успеха в переговорах
Минута на размышление. Простой способ добиться успеха в переговорахХатсон Дон
Дон Хатсон (Don Hutson) — человек разносторонних способностей: лектор, писатель, консультант, продавец; во всех этих областях он добился заслуженного признания.
Дон проявил себя уже в Университете Мемфиса, который закончил, получив диплом специалиста по продажам. Сделав успешную карьеру продавца, он открыл собственную фирму по обучению и сейчас является главой компании U. S. Learning, расположенной в Мемфисе, Техас.
Он выступал перед представителями более чем двух третей компаний из списка «Fortune 500», снялся более чем в ста учебных фильмах и в настоящее время читает порядка семидесяти пяти лекций в год. Дон — автор и соавтор двенадцати книг, включая бестселлер номер один в рейтинге «The Wall Street Journal» и «NewYork Times» «The One Minute Entrepreneur» (в соавторстве с Кеном Бланшаром).
Первая его книга, «The Sale» («Продажа»), выходит уже девятым дополнительным тиражом; десятки корпораций используют ее в качестве главного учебного пособия по продажам. Знания Дона и его отшлифованное годами умение продавать за счет ценности продукта, а не за счет цены востребованы компаниями всего мира. К сегодняшнему дню на его счету свыше пяти тысяч выступлений в двадцати двух странах.
Дон был членом первого совета, а впоследствии президентом Общества предпринимателей (Society of Entrepreneurs). Он — лауреат Гуманитарной премии Маргериты Пьяцца и Детского госпиталя св. Иуды. Состоит членом консультативного совета журнала «Success», возглавляет совет директоров Executive Books.
Дон входил в число основателей Националь-ной ассоциации лекторов, НАЛ (National Speakers Association), и некоторое время возглавлял ее. Со-стоит членом престижного Круглого стола лекторов (Speakers Roundtable) — мозгового центра, объединяющего двадцать лучших лекторов-консультантов Америки. Награжден премией Кэветта, присуждаемой каждый год самому достойному члену НАЛ; его имя запечатлено в Зале славы лекторов.
В издательстве «Олимп-Бизнес» издана книга Дона Хатсона и Джорджа Лукаса «Минута на размышление. Простой способ добиться успеха в переговорах».
Лукас Джордж
Джордж Лукас (George Lucas) — лектор, наставник, консультант и руководитель прикладных исследований. Он интенсивно работал со своими клиентами, помогая им совершенствовать практические навыки выстраивания продуктивных отношений с их клиентами, поставщиками и сотрудниками. Подобные услуги Джордж оказывал по всей Северной Америке, в Азии, в Тихоокеанском регионе, а также в Европе, Латинской Америке и Африке.
В числе его клиентов как международные корпорации, так и сравнительно небольшие компании.
Показательно, что ни одна из них не позиционирует свои услуги и товары как «самое дешевое» предложение. Напротив, все они предпочитают другой подход: точно определить потребности покупателя, полностью удовлетворить их, установить тесные взаимоотношения и получить вознаграждение, адекватное ценности оказанных услуг.
Лукас получил степень бакалавра в Университете Миссури (Колумбия), некоторое время работал продавцом, а затем вернулся в университет, чтобы получить степени магистра и доктора по деловому управлению. Он преподавал в Техасском университете A&M, а также в Университете Мемфиса, где совместно с доктором Патриком Л. Шулем разработал и ввел в обиход первую учебную программу по переговорным умениям для дипломников.
Джордж — автор нескольких успешных книг и многочисленных статей на такие темы, как переговорные умения, лидерство и стратегия маркетинга; он состоит главным консультантом в совете U. S. Learning. В соавторстве с Терри Мерфи выпустил ставший очень популярным CD-диск с руководством «Negotiation: What You Don’t Know Can Cost You» («Переговоры: то, чего вы не знаете, может дорого вам обойтись»).
В издательстве «Олимп-Бизнес» издана книга Дона Хатсона и Джорджа Лукаса «Минута на размышление. Простой способ добиться успеха в переговорах».
|
ООО Олимп-Бизнес |
|
2011 |
|
978-5-9693-0185-6 |
|
The One Minute Negotiator: Simple Steps to Reach Better Agreements |
|
192 |
|
твердый |