Издательство деловой
и социальной литературы
Избранное
0
Корзина
0

Консультирование первых лиц компаний: клиентцентрированный подход

М. А. Иванов — профессиональный консультант по управлению,прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю. В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями — людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения. Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантами практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.


Рецензия на книгу в газете "Деловой Петербург"

Иванов Михаил

Издательство ООО Олимп-Бизнес
Год издания / Переиздание 2017
ISBN 978-5-9909052-9-0
Страниц 432
Переплет твердый
1 015 р.
Бумажная версия
Курьерская доставка: от 300 руб., бесплатно от 5000 руб. Доступен самовывоз со склада.
Доставка почтой России: от 300 руб.