Издательство деловой
и профессиональной литературы

Консультирование первых лиц компаний: клиентцентрированный подход

Консультирование первых лиц компаний: клиентцентрированный подход
успешно добавлен в избранное
Консультирование первых лиц компаний: клиентцентрированный подход
успешно удалён из изранного
Издательство
ООО Олимп-Бизнес
Автор
Михаил Иванов
Год издания / Переиздание
2017
ISBN
978-5-9909052-9-0
Страниц
432
Переплет
твердый
Бумажная версия
701.25 р.
825 р.
КУПИТЬ
Консультирование первых лиц компаний: клиентцентрированный подход
успешно добавлен в корзину
Купить в 1 клик

М. А. Иванов — профессиональный консультант по управлению,прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю. В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями — людьми, имеющими полномочия
ставить цели и проводить организационные изменения. Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантами практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.

Рецензия на книгу в газете "Деловой Петербург"

Скачать фрагмент книги
РЕКОМЕНДУЕМ